ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ hac99

ยินดีต้อนรับสู่ hac99 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา และเกมยิงปลาสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ได้แก่ hac99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และสมาชิก ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้") ในการใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ hac99.net

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและ hac99 โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

hac99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะดำเนินการผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ hac99 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — hac99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันในประเทศที่คุณพำนักอยู่
• การใช้บริการคาสิโนออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย hac99 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรม Self-Exclusion หรือโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมบริการของ hac99

การสมัครสมาชิก hac99 ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• hac99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารธนาคาร ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง hac99 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

hac99 ใช้ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication / 2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

hac99 รองรับช่องทางการเงินหลักทุกแห่งในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ไม่มีขั้นสูงสุด ระบบประมวลผลอัตโนมัติภายใน 1-5 นาที
• การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ดำเนินการภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาที่ทำรายการ
• การฝากและถอนต้องใช้บัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ hac99 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• hac99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย หรือเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC)
• ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ย และ hac99 ไม่ใช่สถาบันการเงิน
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันรายการ

hac99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
• hac99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข หรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วน
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• hac99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

hac99 มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน โดยมีหลักการดังนี้:

• เกมทุกประเภทบน hac99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความสุ่มและความยุติธรรมของผลลัพธ์
• บาคาร่าสดและเกมไลฟ์อื่นๆ ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง ดำเนินการโดยดีลเลอร์มืออาชีพ ภายใต้การตรวจสอบอย่างเข้มงวด
• ผลการเล่นทุกรายการถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ หากสมาชิกมีข้อสงสัยสามารถแจ้งทีมงานเพื่อตรวจสอบได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น hac99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• กฎและอัตราการจ่ายของแต่ละเกมระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกควรศึกษาก่อนเริ่มเล่น

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม hac99:

• ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• ฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• แฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่น
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• ประพฤติตนไม่เหมาะสมหรือคุกคามทีมงานและสมาชิกคนอื่น

การละเมิดข้อกำหนดข้างต้นอาจส่งผลให้ hac99 ดำเนินการ ได้แก่ ระงับบัญชีชั่วคราว ปิดบัญชีถาวร ยึดยอดเงินคงเหลือ และ/หรือรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

hac99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบที่จำเป็น

hac99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยมีข้อจำก ัดความรับผิดชอบดังนี้:

• hac99 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการบำรุงรักษาระบบเป็นครั้งคราว
• hac99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ปัญหาอุปกรณ์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัย
• hac99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นพนัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับด้วยตนเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ hac99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• hac99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และการตัดสินใจเล่นพนันเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคน

hac99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นในการปกป้องสมาชิกจากผลกระทบด้านลบของการพนัน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ hac99 มีให้:

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การกำหนดวงเงินการสูญเสีย: ตั้งขีดจำกัดการสูญเสียเพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off): หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• การตรวจสอบประวัติการเล่น: ดูสถิติการเล่นและการใช้จ่ายย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน hac99 หรือขอความช่วยเหลือจากองค์กรที่เกี่ยวข้อง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hac99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ hac99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hac99
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ hac99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์อาจได้รับอนุญาตในบางกรณี โดยต้องระบุแหล่งที่มาอย่างชัดเจน

hac99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ hac99 ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ hac99 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน
• ในระหว่างการพิจารณาข้อพิพาท hac99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องชั่วคราว
• หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน hac99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านหน้าเว็บไซต์
• ทีมงานคนไทย: ให้บริการเป็นภาษาไทยโดยเฉพาะ เข้าใจปัญหาและตอบสนองได้รวดเร็ว